クラスコグループ新たなタグライン「GO FUN LIFE」を目指すブランドGOを石川県、埼玉県、東京都の10拠点でスタート

民泊経営ニュースの概要

クラスコグループが新たに「GO FUN LIFE」というタグラインを掲げ、2024年12月23日から石川県、埼玉県、東京都の10拠点でブランド「GO」をスタートさせることが発表されました。このブランドは、クラスコグループの12社における統一ブランドであり、顧客体験の向上を目指した取り組みやポイント制度導入によって集客増加を狙っています。クラスコは創業以来の61年間、不動産業を基に多岐にわたるサービスを展開しており、今後は「楽しさ」を通じてお客様の生活に新しい価値を提供していくことを目指します。

特に、民泊事業においては、「GO FUN LIFE」をテーマに、多様なライフスタイルやニーズに応えることで顧客の満足度を高めることを狙っています。クラスコは地域密着型のサービスを強化し、ダイバーシティやサステナビリティを重視した方向へと進化しています。新しいポイント制度「GOポイント」も導入され、顧客のロイヤリティを高める手段として活用されます。

民泊経営に役立つデータのポイント

クラスコグループの新しい戦略は、特に民泊経営に対していくつかの有益なデータポイントを提供しています。

ブランド認知度の向上: 統一ブランド「GO」を通じてブランド認知度が向上することで、多くの旅行者や地域住民が民泊を選択肢として考えやすくなります。
「GOポイント」制度: 新設されたポイント制度は、入居者の定着率向上や物件の魅力を高める要素とし、民泊オーナーにとっても価値のある施策です。このポイントは、次の引っ越しの際に利用することも可能で、新生活をよりスムーズにするサポートとなるでしょう。
地域密着型サービスの強調: クラスコは、地域の文化やニーズに対応したサービスや商品を展開しており、特に民泊事業は観光地や地方において高い需要があります。地域活性化と連携することで、顧客へのアプローチが強化されます。
デジタル技術の活用: 不動産テックの導入により、AIやバーチャル技術を駆使して顧客体験を向上させる取り組みが進められています。これにより、民泊経営者はより効果的に集客し、物件の魅力を伝えることができます。
多様なニーズに応えるコンセプト賃貸: 「OTAKU LIFE」や「姫部屋」など、多様なライフスタイルを反映した賃貸物件が開発されており、これにより異なる顧客層のニーズを捉える可能性が広がります。

民泊経営で活用する方法・参考にすべきポイント

クラスコグループの新しい取り組みとビジョンを基に、民泊経営者が活用すべきポイントは次の通りです。

ブランド力を活かしたマーケティング: 新しくスタートする「GO」ブランドを活かしたプロモーション戦略を採用することで、より多くの顧客を惹きつけやすくなります。ターゲットとなる顧客層に合ったメッセージを策定し、具体的な魅力を訴求することが重要です。
顧客ロイヤリティの向上: GOポイント制度を民泊サービスに取り入れることで、リピート利用や口コミの促進を図ることができます。顧客が得られる特典やポイントの具体的な内容を明確にし、インセンティブを強化しましょう。
地域特性に応じたサービス提供: 地域の文化や観光名所に基づいた体験を提供することで、訪問者に特別な滞在を体感してもらえるよう工夫します。例えば、地元の食材を使った朝食の提供や、地域イベントとのタイアップサービスなどが考えられます。
デジタル化の推進: AIやバーチャル内見など最新のテクノロジーを導入し、オンライン予約の利便性を高めることがカギです。また、バーチャル家具やAIカメラを使った物件案内等、視覚的に魅力を伝えることも重要です。
持続可能な運営: サステナブルな取り組みを取り入れることで、環境意識の高い顧客層をターゲットにすることが可能です。再利用可能な資材を使用した内装や、省エネ機器の導入など、持続可能な運営を目指します。
顧客体験の向上: クラスコが実施しているように、顧客体験を重視した接客空間の設計や、リラックスできる環境作りにも注力しましょう。顧客は快適な空間での滞在を求めるため、細部にわたる配慮が重要です。