民泊経営に役立つツール・サービスの概要
宿泊予約システム「tripla Book」と宿泊管理ツール「AirHost HMS」の連携は、民泊経営者にとって非常に有益なサービスです。「tripla Book」は宿泊施設の自社公式サイト向けに特化した予約システムで、その主な機能には、最安値表示機能や会員管理機能、ポイントプログラム、さらにはGoogle検索結果への価格掲載機能が含まれています。これにより、宿泊者は短時間で手軽に予約手続きを行うことができ、宿泊施設の自社予約比率を向上させる助けとなります。
一方、「AirHost HMS」は宿泊管理を無人・省人化するために設計されたオールインワンの宿泊管理システムで、宿泊施設に必要なさまざまな機能を統合しています。このツールでは、チェックイン、予約管理、サイトコントローラー機能などが一元化されており、16,000件以上の施設に導入されています。この連携により、民泊経営者は、「tripla Book」と「AirHost HMS」双方の利点を活かしつつ、より効率的な運営が可能になります。
民泊経営に役立つツール・サービスの売り・役立つポイント
この連携サービスの最大の魅力は、その利便性と機能の豊富さです。民泊経営者はこれら2つのツールを使用することで、以下のような具体的なメリットを享受できます。
まず、「tripla Book」は自社予約比率を向上させるための強力なツールです。競争の激しい宿泊業界において、旅行代理店を通じて予約を受けると手数料が発生しますが、公式サイトからの予約が増えることでこのコストを削減できます。具体的には、「tripla Book」には、最短3ステップで予約が完了するシンプルなフォームや、最安値を表示する「ベストレート機能」があるため、宿泊者の利便性が高まり、自社サイトでの予約が促進されます。
次に、「AirHost HMS」による一元管理機能も強力です。在庫や価格、顧客情報等のデータを一つのプラットフォームで管理することで、誤管理や二重予約を防ぐことができます。特に小規模な民泊施設においては、限られたリソースでの管理が求められますので、この機能は極めて重要です。
加えて、両ツールには販促機能もあり、共同でマーケティング施策を展開することで、リピーター獲得や新規顧客の取り込みが容易になります。たとえば、特定の季節やイベントに合わせたキャンペーンを実施し、ターゲットを絞った広告を出すことができます。
民泊経営で活用する方法・参考にすべきポイント
「tripla Book」と「AirHost HMS」の連携を最大限に活用するための具体的な方法について述べます。まず、民泊経営者は自社サイトのデザインを見直し、「tripla Book」の予約機能が最大限に活用できるようにすることが重要です。シンプルで直感的な操作ができ、テキストや画像を通じて宿泊施設の魅力をアピールできるように設計することが求められます。
次に、在庫管理と価格設定を定期的に見直すことで、販売戦略を柔軟に適応させていくことが大切です。「AirHost HMS」を利用することで得られるデータ分析機能を活用し、競合分析を行い、宿泊業界の動向を把握することで、予約状況に応じた適切な価格設定が可能になります。例えば、需要が高まる時期には価格を上げ、低下する時期にはディスカウント戦略を取るなど、レート管理を最適化することが重要です。
また、マーケティング戦略の一環として、メールマーケティングやリピーターターゲットのキャンペーンを展開することができます。「tripla Connect」を利用し、顧客についてのデータを基に、適切なメッセージを送信することで、リピーター獲得に繋がります。特に、過去の宿泊者には特別なオファーを提供することや、誕生日などの特別な日にクーポンを発行することで、顧客との関係を深化させることができます。
最後に、オンラインセミナーやウェビナーに参加することも推奨されます。新しい機能や活用法、実際の成功事例を学ぶことで、自社の運営に生かせるアイデアを得ることができます。「tripla Book」と「AirHost HMS」への取り組みがどのように民泊経営に役立つかを理解し、実行に移すための知識は、顧客満足度を高めるためにも大いに役立つでしょう。
これらのポイントを参考にして、民泊経営者は「tripla Book」と「AirHost HMS」を通じてより効率的で収益性の高い運営を実現することが可能です。
出典 PR TIMES
