民泊経営に役立つツール・サービスの概要
『Core Express』は、訪日観光客の集客をサポートするために開発されたサービスで、大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツが取り入れた新しいシステムです。このサービスは特に韓国からの旅行客に焦点を当てており、Nol Universeという旅行・レジャープラットフォーム企業と提携して、宿泊施設の情報発信と集客を強化することを目的としています。『Core Express』は、難解なOTA（オンライン旅行代理店）との契約手続きを簡素化し、宿泊施設が海外の旅行者にアピールする際のサポートを行います。
大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツは、62の温泉宿とホテルにこのサービスを導入することで、国内外の顧客が快適に利用できるようにし、インバウンド需要の獲得を目指しています。『Core Express』の導入により、特に韓国人観光客向けの宿泊プランが提供され、より多くの利用者にアプローチできるようになります。このシステムにより、宿泊施設は集客の向上を図るとともに、利用者に対して一貫したサービスを提供することができます。
民泊経営に役立つツール・サービスの売り・役立つポイント
『Core Express』の最大の売りは、韓国人観光客へのアプローチが容易になる点です。これにより、民泊経営者は市場に特化した集客活動が展開でき、地域の魅力や宿泊施設の特性を最大限に活かすことができます。また、OTAとの契約の手間を大幅に削減できるため、経営者はより本質的な運営に集中することができます。
このサービスを導入することにより、民泊経営者にとっての具体的な利点には以下のような特徴があります：
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集客力の向上: 韓国に特化したプラットフォームを活用することで、リーチを広げることができ、マーケティング機会が増える。
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手続きの簡素化: OTAとの契約手続きが簡素化されることで、スタッフの負担が軽減され、重要な業務に専念できる。
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情報発信の強化: 宿泊施設の特長やサービスを魅力的に伝えるためのサポートがあり、顧客のニーズにマッチした情報提供が可能になる。
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トレンドへの対応: 韓国からのインバウンド需要は増加傾向にあり、時代に合った戦略を立てやすくする。
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ネットワークの拡大: Nol Universeとの提携により、広範なネットワークを活用した集客が期待できる。
民泊経営で活用する方法・参考にすべきポイント
民泊経営者は『Core Express』を取り入れることで、さまざまな戦略を展開することが可能です。まず第一に、韓国市場に特化したマーケティング戦略を策定し、ターゲットオーディエンスが好む宿泊プランや特典を提供することが重要です。具体的には、以下の方法を考慮することが有効です。
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韓国語対応の情報ページ作成: 韓国からの観光客に向けた専用の情報ページを作成し、文化的な特性や旅行ニーズを反映した内容にすることで、親しみやすさを増す。
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宿泊プランの多様化: 韓国の旅行者が好む、家族向けやカップル向けの特別なパッケージを用意し、魅力的なオファーを提供する。
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SNSマーケティング: SNSプラットフォームを利用して、韓国のユーザーにアプローチし、宿泊施設の魅力を発信する。特に視覚的なコンテンツを活用することが効果的です。
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地元の文化を取り入れる: 地域の地元文化やイベントを取り入れ、その情報を宿泊プランに盛り込むことで、観光客にユニークな体験を提供することができる。
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顧客からのフィードバックの活用: 宿泊後に韓国人観光客からのフィードバックを収集し、サービス改善に役立てることで、リピーター獲得につながる。
これらの施策を効果的に実施するためには、宿泊施設としてのブランディングを明確にし、プロフェッショナルなサービスを提供し続けることが不可欠です。また、経営者自身が市場の動向を常に把握し、新たなトレンドに敏感であることも重要です。『Core Express』を利用することで、民泊経営者は急成長する訪日観光市場において競争力を持つことができ、持続可能なビジネスモデルを形成できるでしょう。
出典 PR TIMES
