集客

SNS集客は、投稿を考える前に使うサービスが絞れます。Facebook・Instagram・YouTube・LINE公式アカウントの公式ヘルプに書かれている開設の条件、分析が表示される下限、費用の決まり方を並べ、確認できなかったものは空欄のまま示します。

自社サイトへの導線は、置く場所ごとに決まりを書いている相手が変わります。Airbnbのプラットフォーム外取引ポリシー、Googleのビジネスプロフィールのガイドライン、観光庁の資料から、URLを出せる場所と出せない場所を仕分けます。

投稿された口コミにできることは、返信する・訂正を依頼する・自社サイトで引用するの3つです。返信文に書ける材料は宿泊者名簿と個人情報保護法の利用目的が先に決め、訂正の依頼と引用は消費者庁のステルスマーケティング告示の線が入ります。公的資料で境目を整理しました。

Googleは検索を3段階で説明し、インデックス登録は保証しないと明記しています。民泊の自社サイトでSEOとして語られる施策のうち、Googleが重要でないと書いているもの、スパムポリシーに触れるもの、OTA掲載文の流用で起きることを公式文書で切り分けます。

施設ページの改善を写真の撮り直しから始めると、同じずれが戻ってきます。写真が景品表示法でいう表示に含まれること、実物との差が入る4か所、提供できない部屋を載せない基準、税込の総額表示、写真では伝わらない条件の書き方を順に並べました。

退室後の案内から始めると、送ってよいかの確認で止まります。民泊で再訪の手がかりを新しく置けるのは滞在中と公開の場だけで、その中身は事業者の業務として決まっています。標識の掲示位置、180日の枠、定期報告の項目から順に整理しました。

インバウンド集客の対象は、全国の公表値では決まりません。観光庁の施行状況が示す全国の構成と自分の宿がずれる三つの理由を整理し、2か月ごとの定期報告と宿泊者名簿から自分の構成を出す手順、名簿を集客に使う前に決めることをまとめます。

Instagramの投稿は宿の紹介であると同時に表示です。部屋に写り込んだ他人の著作物、人が写った写真、実物との差、第三者に投稿してもらったものという4つの関門を、文化庁・消費者庁・個人情報保護委員会とInstagram公式の資料で判定する順に並べます。

Googleホテル広告は、ホテル検索の予約モジュールに入札で載せる有料の枠です。無料の予約リンクとの違い、クリック時に課金される4つの入札戦略と1泊単位の計算例、出稿までに揃えるアカウントと料金を、Googleの公式ヘルプで整理します。

Googleマップの順位は関連性・距離・知名度の3つで決まり、お金では上がりません。ただし届出住宅などの民泊はビジネス プロフィールの対象外です。施設の形ごとに使える範囲、名前のルール、法律とGoogleで線が違うクチコミの頼み方を公式ヘルプで整理します。

民泊の集客経路は、登録を受けた仲介業者のサイト、旅行業者、自ら募集の3つに分かれます。委託できる相手の制限、料金と口コミ依頼の表示、180日と定期報告を経路をまたいで数えることを、観光庁・消費者庁・国税庁の資料で整理し、手を付ける順番を示します。